MEOサービスとは？

MEOサービス？SEOではなく？、と思ったが、世の中には「MEOサービス」なるものがあることを知った。

MEOサービスとは？

MEO（Map Engine Optimization）サービスとは、Googleマップの検索結果で自社の店舗やサービスを上位表示させるための施策を手伝ってくれるサービスのこと。上位表示だけでなく、良い口コミを代行したり（これはいいのか！？）、良い印象を持たれるようにアドバイスしてくれたりするよう。「ローカルSEO」とも呼ばれ、特定の地域で店舗を構えるビジネスにとっては今、これから非常に重要だと思われる。

あまり知らない土地に行ったときは特にGoogleマップで「ランチ」とか「中華」とか調べる。それで口コミを見ていくかどうかを検討する。あまりにも☆が多いと逆に「ほんと！？」と疑いたくなるが、周囲や近所の人が親切心で口コミ載っけてくれてるのかなとか想像する。もしかしたら、その店もMEO業者に依頼しているのかもしれない・・だとすれば、ちょっとやりすぎな感じもある。

☆4以上ついていると、時間帯によっては結構客で埋まっていることもある。

飲食店だけでなく、車屋とかレンタカーとか、家電量販店、美容院、ジム、携帯ショップなどもGoogleマップの口コミは参考になる。

それで、行こうと思っていた店に口コミ見てやっぱり行かないことにしたり、思いがけない店を見つけてアタリだったりということがある。

口コミに対する店の返信も大変重要。少し悪いこと書かれても、それを真摯に改善につなげていれば印象よくなる。やや文句を書かれていても「そのような不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善しより良いサービスを心がけます」と返信されていたら全くマイナスにならない。悪い口コミを放置しているケースが多いけど、忙しいのかなとは思うが、そういう店は普通だよね。

MEOサービスの料金相場感

MEO対策を専門業者に依頼する場合、以下のような料金相場のよう。

• 初期費用：0円～5万円（設定や登録代行）
• 月額費用：1万円～10万円（継続的な運用・改善）
• 成果報酬型：1キーワードにつき5,000円～2万円（上位表示された際に発生）

業者によって提供内容は異なり、キーワードの難易度や競争率によって料金が変動。飲食店や美容室のような競争が激しい業種では、相場より高めになる傾向があるらしい。

MEOは自分でできるけど、業者に依頼すると何がいいの？

MEO対策は自分でも基本的なことはある程度できる。

• Googleビジネスプロフィールの正確な登録と最新情報の更新
• 口コミの管理と返信
• 投稿機能を活用して定期的に情報を発信
• 適切なカテゴリ設定やキーワード対策

一方、MEO業者に依頼すると以下のようなメリットが期待できる。

1. 専門的な分析と改善策の実施： 業者は検索アルゴリズムを分析し、競合との差別化を図る最適な施策を提供してくれるかも。
2. 口コミ管理の代行： 悪い口コミへの適切な返信や、ポジティブな口コミを増やす戦略を提案してくれるかも。
3. 効率的な運用： MEO対策には継続的な管理が必要。業者に依頼することで店舗運営に集中でる。

MEOがフィットする業種

MEOは特に以下の業種に適していると思われる。

• 飲食店（カフェ・レストラン・居酒屋など）
• 美容・マッサージ系（美容室・床屋・エステ・整体院など）
• 医療機関（歯科・クリニック・整骨院など）
• 小売業（アパレル・雑貨・家具店など）
• 宿泊施設（ホテル・旅館・ゲストハウスなど）

業績の維持向上にMEOが欠かせなくなるかも

田舎のつながりが強い地域ならMEOなどいらない。地域に溶け込んでいるから。

そうではなく、一定の新規客が必要な立地であればMEO対策は欠かせないものになりそう。特にインバウンドなんか、ほぼそのときしか来ないわけだからGoogleマップ上の口コミは重要。（団体客はMEOじゃなくて旅行業者へのリベートかな。。）